Север и рынок. 2025, № 3.

СЕВЕР И РЫНОК: формирование экономического порядка. 2025. № 3. С. 179-194. Sever i rynok: formirovanie ekonomicheskogo poryadka [The North and the Market: Forming the Economic Order], 2025, no. 3, pp. 179-194. ЦИФРОВАЯ ТРАНСФОРМАЦИЯ И ИННОВАЦИИ В ЭКОНОМИКЕ СЕВЕРНЫХ И АРКТИЧЕСКИХ РЕГИОНОВ Доусон Дж.-мл. и коллеги, в эпоху развития «Сельского хозяйства 4.0» сельскохозяйственным организациям необходимо активно включаться в платформенную экономику, предоставляющую возможности выстраивания новых отношений сотрудничества, позволяющих преобразовать свои бизнес-процессы на основе инновационных решений [40]. Бизнес-модель предпродажного обслуживания заключается в вовлечении потребителей сельхозтехники в процессы создания ценностного предложения предприятиями сельскохозяйственного машиностроения посредством настройки функциональных возможностей техники под заказ, а также в предоставлении консультационных и обучающих услуг, связанных с приобретением техники и проведением эксплуатационно-ремонтных работ. Такая модель не только упрощает продажу сельхозтехники, повышая лояльность потребителя через непосредственное взаимодействие, но и способствует более эффективному использованию оборудования с учётом специфики условий хозяйствования. По словам В. А. Семейкина, предпродажный технический сервис позволяет увеличить готовность сельхозтехники на 10­ 17 %, а также обеспечить экономию денежных средств, связанных с сервисом продукции производственного назначения за счёт решения проблем транспортабельности крупногабаритных изделий, недоукомплектования, недоработки конструкции или неисправности приобретаемой техники [41]. Бизнес-модель послепродажного обслуживания — бизнес-модель, ориентированная на обеспечение эффективности функционирования сельскохозяйственной техники в определённых условиях её эксплуатации и с учётом потребностей конкретных пользователей. Она также предполагает оказание услуг, связанных с текущим и капитальным ремонтом сельхозтехники (включая решение вопросов обеспечения необходимыми запчастями), консультацию работников по вопросам эксплуатации сельхозтехники и др. Кроме того, в рамках данной бизнес-модели возможно предоставление услуг перенастройки режимов работы оборудования, учитывая особенности условий работы (климатические, ландшафтные и проч.). Так, например, зерноуборочные комбайны, производимые Петербургским тракторным заводом, АО «Брянсксельмаш» и ПАО «Ростсельмаш», оснащены бортовыми компьютерами и системой дистанционного мониторинга, позволяющими осуществлять удалённое управление и одновременно контролировать состояние его основных узлов. Экосистемная бизнес-модель содержит полный комплекс услуг, предоставляемых потребителю на всех этапах жизненного цикла приобретаемой сельхозтехники, и базируется на сборе данных о её функционировании в реальном времени и осуществлении прогнозной аналитики. Природа цифровых технологий, по мнению Р. Бонсак и соавторов, обеспечивает модульность соединения их отдельных функциональных компонентов, что даёт возможность предоставлять пользователям различные модели создания ценности [42]. Для сельхозпроизводителей регионов, в числе которых преобладают фермерские хозяйства, а также малые и средние предприятия, такая модель позволяет получить комплекс дополнительных услуг с учётом имеющихся финансовых возможностей потребителей. Результаты сравнения данных бизнес-моделей с точки зрения возможности их влияния на инновационное развитие сельского хозяйства северных регионов отражены в табл. 2. Очевидно, что все приведённые бизнес-модели способствуют развитию инновационных процессов в сельском хозяйстве, повышая ценностные предложения производителей сельхозтехники за счёт предоставления дополнительных услуг. В то же время, несмотря на то что наибольшие возможности инновационного развития предоставляет экосистемная бизнес-модель, она требует значительно больших инвестиций и большего числа ключевых партнёров, что ограничивает возможности её использования в отношении северных сельхозпредприятий. Основное преимущество модели «Цифровые системы аренды» состоит в возможности сельхозпроизводителями выбирать технику и рационально осуществлять планирование процессов её эксплуатации (включая ремонт и замену), обеспечивая экономию транзакционных и производственных издержек за счёт применения принципа совместного пользования. Однако данная модель не предусматривает возможности предоставления дополнительных услуг в процессе эксплуатации техники, перенастройку оборудования в соответствии с индивидуальными запросами. Как правило, сельхозпроизводители полностью зависят от предоставляемых поставщиками технологических решений. Модель предпродажного обслуживания также ограничивается предоставлением дополнительных услуг на этапе покупки сельхозтехники и не предполагает возможности решения проблем, возникающих в процессе её эксплуатации. Представляется, что в этой связи наибольшие перспективы имеются у бизнес-модели послепродажного обслуживания, которые предполагают активное сотрудничество производителей и потребителей в продолжении всего периода эксплуатации техники. 186 ©Чернова О. А., Долгова О. И., 2025