Север и рынок. 2025, № 2.

СЕВЕР И РЫНОК: формирование экономического порядка. 2025. № 2. С. 164-183. Sever i rynok: formirovanie ekonomicheskogo poryadka [The North and the Market: Forming the Economic Order], 2025, no. 2, pp. 164-183. ВОПРОСЫ АРКТИЧЕСКОГО ТУРИЗМА Какой бы ни была форма туризма, люди всегда путешествуют с набором ожиданий, полученных из различных источников [25]. Большая часть этой предварительной информации устраняет неопределенность и снижает риск оказаться в неприятной или опасной ситуации, с одной стороны, но, с другой стороны, может также рассматриваться как форма контроля, которая направляет туристический опыт в заранее определенные формы. Пространства туризма, отделенные от привычного, обыденного мира человека, отчасти являются пространствами мира воображаемого, отчасти фантазийного. К местам по всему миру «прикреплены» разные изображения, то есть у каждого направления есть свой имидж. В туризме понятие спроса включает в себя людей, чьи потребности состоят из «потребления», и знакомство с местами. Туристы приобретают сувениры и одежду, а также пользуются услугами, такими как размещение, посещение природных локаций и т. д. Однако посещение того или иного места, как правило, мотивировано реально существующим туристическим направлением, то есть турист, посещающий Париж или Рим, возможно, захочет окунуться в «атмосферу» и стать частью местного сообщества. И его ожидания базируются на том, что он читал, видел или слышал о Париже или Риме. Имидж места определяет социальные практики и модели поведения туриста в месте назначения. Ряд исследователей сходятся во мнении о том, что опыт, получаемый туристами в процессе путешествия, становится существенным и зачастую выходит на первый план при анализе спроса на рынке туристических услуг. Анализ феномена поиска новых впечатлений в туризме, как правило, основывается на «экономике впечатлений», или «маркетинге впечатлений». В 1999 г. были опубликованы труды Р. Дженсена («Общество мечты») [26] и Дж. Пайна и Дж. Гилмора («Экономика впечатлений») [27]. Обе работы были построены вокруг одной и той же центральной идеи: с точки зрения рынка общество покидает эпоху услуг, чтобы постепенно выйти на новый уровень отношений спроса и предложения, которые все больше основываются на эмоциональных и сенсорных аспектах. После этих работ стали появляться исследования, подтверждающие, что продавать услуги уже недостаточно, а вместо этого необходимо предложить опыт, нечто необыкновенное, создающее эмоцию, аффект и ощущения. Понимая, что существует туристический спрос на впечатления, специалисты по туристическому маркетингу начали предлагать продукты и услуги, которые продвигают тот или иной тип опыта. Одним из примеров является экспериментальный туризм, возникший в последние годы как процесс и продукт, адаптированный к современным путешествиям, приобретающий одновременно философский и коммерческий характер [28-31]. Итак, в конструировании туристического опыта и имиджа территории важную роль играют атрибуты дестинации, представляющие собой совокупность различных элементов, привлекающих путешественников к месту назначения. Исследователи, занимающиеся данными вопросами, выявляли различные аспекты атрибутов дестинаций по отношению к их восприятию и то, как они изображаются. Например, несколько работ было сосредоточено на выявлении конкретных характеристик туристического направления, которые влияют на формирование имиджа дестинации [32]. Некоторые исследования показали, что, хотя имидж выбранного направления для путешествия оказывает одно из самых сильных влияний на поведение туристов и их социальные практики, есть и обратная тенденция — люди могут изменить свое восприятие места назначения после поездки на основе опыта, полученного на месте [33; 34]. Суммируя данные из обзора приведенных работ, необходимо отметить отсутствие исследований, позволяющих описать туристический опыт в Российской Арктике сквозь призму представлений туристов об этом пространстве. Неизученными остаются вопросы, которые позволили бы связать туристический опыт и устойчивый туризм не только в Арктике, но и на других территориях РФ. Материалы и методы Статья основана на материалах анкетного опроса туристов, проведенного в городе Кировске Мурманской области. В настоящее время это известный горнолыжный город-курорт за Северным полярным кругом. Как туристическое направление он развивается более двадцати лет. Активное формирование города как места, продвигающего туризм, началось после утверждения целевой муниципальной программы «Развитие туризма в муниципальном образовании город Кировск с подведомственной территорией на 2008-2011 гг.». Представления, мнения и оценки в данной работе — это измеряемые показатели, составляющие триединство. В отличие от объективных показателей (размер дохода, рост, вес и т. д.), представления, мнения и оценки относятся к субъективным/латентным и измеряются по субъективным шкалам. Измерение латентных индексов производится при помощи ©Давыдова А. С., 2025 168