Север и рынок. 2025, № 2.

СЕВЕР И РЫНОК: формирование экономического порядка. 2025. № 2. С. 164-183. Sever i rynok: formirovanie ekonomicheskogo poryadka [The North and the Market: Forming the Economic Order], 2025, no. 2, pp. 164-183. ВОПРОСЫ АРКТИЧЕСКОГО ТУРИЗМА туристов2. В сравнении с 2015 г. (305,4 тыс. человек) этот показатель увеличился более чем в два раза. Кольский полуостров в настоящее время является привлекательным направлением для разных категорий туристов, спрос3 на посещение локаций области продолжает расти. При этом факторы, влияющие на турпоток, включают покупательскую способность туристов, доступность отпуска, личные желания и т. д. Туристическая отрасль Мурманской области является важным элементом региональной экономики, способствует развитию инфраструктуры, созданию рабочих мест и привлечению инвестиций. Существует и обратная связь — изменения в туристической дестинации, такие как, например, экономический или политический кризис, также могут влиять на вероятность туристических поездок. Результаты предыдущих исследований упомянутых выше авторов позволяют констатировать: при разработке стратегий развития туризма необходимо помнить не только о том, как привлечь путешественников, но и о том, что туристический опыт, полученный в месте назначения, влияет на имидж (образ) дестинации. Модель последнего можно представить в виде комплексной схемы, позволяющей рассмотреть туристический опыт как сложившуюся у людей систему представлений и убеждений о том или ином месте [14, с. 192]. Другими словами, имидж территории можно определить как «ментальную картину места назначения», составленную из того, как люди визуализируют, что думают и что чувствуют по отношению к месту назначения, что в конечном итоге формирует отношение, намерения и поведение людей в дестинации. Важно отметить, что образ места назначения является важным аспектом успешного маркетинга территории [15]. Поэтому предложение опыта, который будет высоко оценен, является ключевым акцентом в теории экономики как способ создания конкурентных преимуществ [16; 17]. Проблематичным для многих задействованных в туристической индустрии акторов становится продвижение туристических услуг и тех атрибутов, которые отражали бы имидж и специфику региона. И это, действительно, непростой вопрос, так как атрибуты того или иного места представляют собой совокупность из нескольких элементов, и они могут иметь решающее значение при выборе направления для путешествия [18]. Это обусловлено рядом причин. Во-первых, туристы сравнивают атрибуты направлений между собой при определении места для поездки и выбирают направление в соответствии 2 Статистические данные [Электронный ресурс]: Данные с сайта Комитета по туризму Мурманской области. URL: https://tourism.gov- murman.ru/documents/statisticheskie-dannye/ (дата обращения: 05.01.2025). с теми маркерами, которые считают наиболее важными для себя. Во-вторых, атрибуты дестинации существенно влияют на формирование образа направления, который, согласно Дж. Кромптону, означает «сумму убеждений, идей и впечатлений, которые человек имеет о месте назначения» [19, c. 18]. Исследования Л. Тернера и Я. Райзенгера показали, что конкуренция в маркетинге туристических направлений выявила необходимость сравнительных исследований атрибутов направлений. В качестве главных компонентов для изучения исследователи выбрали образы направлений. Результаты показали, что ожидания от предстоящей поездки и удовлетворенность туристов путешествием тесно взаимосвязаны, так как первые коррелируют с ранее сформированными представлениями об атрибутах и имидже дестинации [20]. Если представления о месте назначения, закодированные в атрибутах, не находят отражения в поездке, то это может привести к утрате интереса и снижению спроса [21]. Для данного исследования эти выводы являются важными, так как работы, посвященные вопросам выявления особенностей арктического туризма, показали, что в росте спроса на посещение Арктики как места для проведения досуга заключен потенциал для развития этого региона [22], и проблемной видится ситуация, связанная с маркетингом арктической темы в целом [2, c. 277]. Идентичные и клишированные атрибуты, которые можно найти в каждом арктическом регионе (белый медведь, представитель коренного народа, снег, лед, олень и т. д.), не только ставят под сомнение его уникальность, но и могут стать причиной социального конфликта (в этом плане весьма показателен пример использования одного и того же образа представителя коренного малочисленного народа в разных частях Арктики). Исходя из предпосылки о том, что раскрытие потенциала арктического туризма напрямую связано с имиджем территории, влияет на образ региона, а также на российскую туристическую индустрию в целом, актуальной видится разработка уникального туристического продукта, характеризующего конкретную туристическую дестинацию, а именно — Мурманскую область. Научной проблемой, нуждающейся в решении, становится изучение способов презентации культурного и природного наследия Мурманской области на рынке туристических услуг в рамках следования концепции устойчивого туризма. 3Туристический спрос — это общее количество людей, участвующих в туристической деятельности, определяемое количеством прибытий и отъездов туристов, потраченной суммой денег или другими статистическими данными. ©Давыдова А. С., 2025 166