Арктика 2035: актуальные вопросы, проблемы, решения. 2025, №3.

11 Социальная сфера • разработка предложений по развитию инфраструктуры, обеспечивающей устой- чивость функционирования туристско-рекреационной системы территории — создание пространственных схем туристско-рекреационной деятельности должно учитывать прогнозы развития турпотока и разрешать территориальные конфлик- ты землепользования; •  формирование системы оценки и мониторинга экологических нагрузок и рекре- ационной емкости природных территорий на основе геоэкологического подхода с целью сохранения уязвимых к антропогенному воздействию ландшафтов и эко- систем арктических пустынь и тундр [4]; • мониторинг и прогнозирование изменений природной среды для выработки стратегий адаптации хозяйственной деятельности к климатическим изменени- ям, приводящим к таянию вечной мерзлоты, разрушению ледниковых покровов, сокращению ледового покрова акваторий, увеличению частоты экстремальных погодных явлений [5]; 2) создание эффективных мер обеспечения безопасности осуществления турист- ско-рекреационной деятельности на основе развития телемедицины, программ специальной подготовки персонала с учетом стандартов безопасности, совершен- ствования нормативно-правовой базы регулирования туристской деятельности в арктических широтах. Основа системы безопасности в высоких широтах — воен- ная инфраструктура (база «Арктический трилистник» на о. Земля Александры), не предполагающая ее использования гражданскими лицами. Целесообразно искать подходы в рамках военно-гражданских проектов для расширения возможностей ее использования в целях предоставления гарантий безопасности туризма; 3) внедрение адаптивных технологий формирования туристских продуктов включает разработку гибких сценариев организации отдыха, которые могут быть быстро адаптированы к изменяющимся условиям. Например, при невозможности проведения запланированных экскурсий или высадок на берег могут быть предло- жены образовательные программы или виртуальные экскурсии с использованием VR-технологий; 4) формирование кадрового потенциала и развитие человеческого капитала вклю- чают систему обучения и переподготовки, раннюю профориентацию молодежи и привлечение местного населения к туристской деятельности. По результатам анализа данных Минобрнауки России реализация программ высшего образования в сфере туризма и гостеприимства осуществляется только в шести регионах АЗРФ из девя- ти: общее количество обучающихся в 2023 году составило 1300 человек, из которых большая часть приходится на Карелию, Красноярский край и Архангельскую область. Среднее профильное образования получали 2160 человек преимущественно в Крас- ноярском крае, Мурманской и Архангельской областях. При этом только от 10 до 20% выпускников вузов и ссузов остаются работать по полученной специальности в туриз- ме, что предопределяет высокий кадровый дефицит. На практике в обслуживании ту- ристов в Арктике часто задействованы люди, не имеющие профильного образования и не обладающие компетенциями в сфере сервиса, что обусловливает вероятность предоставления некачественных услуг. Необходимо также отметить, что сопровожде- ние туристов в Арктике требует от персонала не только профессиональных качеств и компетенций, но и гибких социальных навыков, развитой эмпатии, позволяющих взаимодействовать с туристами и проявлять лидерские качества при экстремальных ситуациях или общей психологической усталости гостей [7]; 5) развитие государственно-частного партнерства. Государственно-частное партнерство (ГЧП) является ключевым фактором для эффективного развития арктического туризма. ГЧП может быть эффективным Внедрение адаптив- ных технологий формирования туристских про- дуктов включает разработку гибких сценариев органи- зации отдыха На практике в об- служивании ту- ристов в Арктике часто задействова- ны люди, не имею- щие профильного образования